Pension Picco-Bello - Clausthal-Zellerfeld

A F.

Mehr Schein als Sein.
Wir hatten das große Zimmer gebucht, da ich mit meiner Frau, Kind und 2 Hunden unterwegs war. Inkl Frühstück kostet das mal eben 200 Euro!
Der erste Eindruck war sehr schön: der verschneite Brunnen, das große Zimmer aber dann kam auf dem zweiten Blick immer mehr zum Vorschein (siehe auch Bilder)
Feuermelder sind nicht mehr vorhanden, offene Steckdosen in OFFENEN Kabeln. Das Bett war ne Katastrophe. Und vieles weitere.
Das Frühstück war zwar nicht teuer, aber die Auswahl ein Witz. Eier gab es schon um 9 Uhr keine mehr. Die Wurst schon leicht warm.

Hier besteht DRINGEND Bedarf der Renovierung und vor allem, das Hotel überhaupt mal verkehrssicher zu machen!!!!

Ganz klar NIE WIEDER !

Stefanie K.

Die Pension liegt zentral in Clausthal und damit ist die Lage der einzige mir ersichtliche Grund eines Aufenthalts im Picco-Bello. Wir übernachteten in der günstigsten Kategorie 1. Größe und Ausstattung des Zimmer sind ausreichend, zweiteres wenig geschmackvoll, aber funktionsmäßig gut genug. Was es uns aber schwer machte uns wohlzufühlen, waren mangelnde Sauberkeit, sowohl im Zimmer als auch im Bad. Der Teppichboden ist so dermaßen abgetragen und der fehlende Feuermelder lässt Zweifel an den Brandschutzmaßnahmen aufkommen. Das Frühstück war überraschend gut.
Die Kommunikation im Vorhinein war freundlich, doch leider hat der Aufenthalt nicht überzeugt. Für 17€ mehr kann man im naheliegenden Hotel übernachten, das werden wir beim nächsten Mal definitiv auch machen.

Peggy

Das Ensemble wirkt urig, gemütlich und einladend. Eine Rezeption, wie ich es kenne, gibt es nicht. Erklärt aber den Aufsteller mit Telefonnummer. Das ist pragmatisch, Haken dran. Unsere Wohnung war sehr geräumig, sauber und mit allem ausgestattet, was es braucht. Der Einrichtungsstil ist ein wilder Mix aus alt und modern und hinterließ dann und wann ein Schmunzeln bei mir. Genau hinschauen wollte ich aber lieber doch nicht. Offene Steckdosen, frei hängende Kabel, demontierte Rauchwarnmelder, eine Dusche, die ihre besten Tage lange hinter sich hatte...

Das Frühstück war sehr enttäuschend. Sonntags 09:15 Uhr kein Ei mehr im Angebot zu haben, ist schon ärmlich. Frisches Gemüse - Fehlanzeige, die Cerealien teils ranzig.

Dann doch lieber wieder das Hotel schräg gegenüber.

Benedict C.

Zimmer OK, Essen OK.
Ich musste in bar zahlen und eine korrekte Rechnung habe ich nach Wochen noch nicht erhalten.

Frauke R.

Absolut unterirdisch und nicht zu empfehlen! Das erste angebotene Zimmer sollte mit einer Badewanne ausgestattet sein - diese ist vorhanden, jedoch nicht angeschlossen und nicht nutzbar. Außerdem schließen die Fenster nicht richtig und es war Schimmel an den Fenstern. Der Kontakt zum Inhaber war unfreundlich bis pampig. Das zweite Zimmer enthielt im Bad eine deutlich verrostete Heizung an der Wasser runter tropfte und sich als Lache auf dem Boden sammelte. Der Zustand der Heizung zeigte, dass das kein kürzlich aufgetretener Defekt war, sondern bereits seit langem bestehen muss. Außerdem fand ich eine leere Weinflasche in einer Ecke.|Ich habe die Unterkunft wieder verlassen und mir was anderes gesucht. Die Mängel werden abgetan, dass sie die Qualität des Aufenthaltes nicht negativ beeinflussen würden. Eine Erstattung wird abgelehnt.|Die gezeigten Bilder zu den Zimmern entsprechen (in der von mit gebuchten Kategorie 2 / Comfortzimmer) nicht dem aktuellen Stand!

Jens K.

Vom Picco-Bello hatte ich bisher eher Gutes gehört und habe die Pension jetzt als Quartier gewählt. Mein Zimmer war eine durchaus liebevoll ausgebaute Scheune, hat mir sehr gut gefallen. Leider ist aber der Service dem Preis absolut nicht angemessen. Für Anreise nach 18 Uhr wurden mir sechs Euro abgeknöpft. In der Rezeption steht ein Aufsteller für Zahlen mit Karte, aber das war nicht möglich. Zum Glück sind in der Nähe Banken, so dass ich mir schnell Bargeld besorgen konnte. Das Personal wird wahrscheinlich sehr schlecht bezahlt, entsprechend lieblos und unmotiviert arbeitet es. Wirklich willkommen hab ich mich als Gast nicht gefühlt, eher als Störfaktor. So ist auch zu erklären, dass es im Bad kein Klopapier gab. Ich erwarte keine Perfektion in einer kleinen Pension, aber das ist echt peinlich. Ein Fenster lässt sich nicht öffnen, und bei der Hightech-Dusche fehlte eine der zwei Schiebetüren!
All das ist ärgerlich, weil das Ensemble eigentlich total schön ist.

Curious27174861535

Als wir ankamen (ca.19-19.30) empfing uns Hundegebell von alleine gelassen Hunden im Zimmer nebenan. Zudem wurde uns angekündigt, dass 12,5€ pro Person für Spätanreise fällig würden. Das Personal bestand aus einer der deutschen Sprache nur mäßig mächtigen Studentin (?), die alles telefonisch mit ihrem Chef klären musste. Die Betten sind mit dünnen Matratzen und für denn Harz sehr dünnen Bettdecken ausgestattet. Die Tür zum Bad war defekt und am Scharnier ausgebrochen. Sie liess sich weder öffnen noch schließen. Eine Duscharmatur mit allerhand düsen war mehr Schein als sein. Beim Preis von 250€ für drei Tage zu teuer für die Zummerqualität. Die Tür wurde nicht repariert, die Hunde waren dann still und den Spätanreisezuschlag habe ich vermutlich nicht bezahlt, ich weiß es aber nicht wirklich, da die Kommunikation schwierig war. Ich würde dort nicht nochmals buchen.

Nadine ?. S.

Wir hatten uns spontan entschieden eine Nacht in Clausthal-Zellerfeld zu übernachten. Um 17:45 Uhr angerufen, um 18:15 Uhr eingecheckt. Der Chef war sehr nett und hat uns freundlich empfangen und hat uns noch ein paar Restaurant Tipps gegeben.

Das Zimmer war trotz „Standard“-Ausführung sehr groß und hatte einen tollen Ausblick. Die Einrichtung etwas Retro, aber alles sauber. Die Betten bequem (was nach einer langen Wanderung das wichtigste ist). Eine Flasche Wasser und eine Kaffeemaschine stand ebenfalls bereit.
Zudem war unser Hund auch willkommen. Das Frühstück war in Ordnung, war aber (wahrscheinlich) auf Grund das nicht voll ausgebucht war, etwas reduziert in der Auswahl. Dies ist aber „meckern“ auf hohem Niveau.

Eine schöne, urige Pension mitten im Herzen von Clausthal-Zellerfeld, die wir sehr gerne weiterempfehlen.