Heidehotel Soltauer Hof - Soltau

Biene S.

Badezimmer sehr klein, Toilette viel zu tief.
Die Dusche in die Jahre gekommen. Kabine fiel schon aus der Verankerung. Kabelmanagement beim Fernseher nicht gut.
Es war kalt im Zimmer trotz Heizung.
Im Restaurant war nicht viel los, trotzdem haben wir fast 1 Std. auf das Essen warten müssen. Und dann teilweise falsch. Frühstück war in Ordnung.
Ich muss da aber nicht nochmal hin.

XPain4u2X

Es ist wirklich ein Drama, die Lady am Empfang super freundlich! Doch dann kam ich ins Zimmer, Zeitreise in die 60er🙈 aber sauber, ok. Aber Leute das Essen geht gar nicht, das doppelte Lottchen sollte besser das doppelte Brikettchen heißen, die Pommes Fettstangen und das Service Personal scheint mir einfach irgendeiner zu sein der den Weg zur Küche und in den Gastraum kennt. Es ist wirklich unterirdisch. Zusatz, gestern letzter Tag, kein Säubern des Zimmer´s, keine frischen Handtücher, kein Bett machen nix! und dafür bezahlt man so viel Geld? Schämen sollten sich die Betreiber! Unterirdisch! Nie wieder in diesen zerfallenden Bunker!

andyduck007

Auch wenn die Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen sind, ist es dennoch sehr gemütlich und sauber. Und das ist das wichtigste!!
Was mir persönlich sehr aufgefallen ist, ist der leckere Kakao auf dem Automaten. Der schmeckte sehr gut und nicht wie so oft nach Wasser.😅👍
Des weiteren wurde dem Duschen sehr gut der Dunst abgezogen, wodurch der Spiegel kaum bis gar nicht beschlagen war.👍
Als kleiner Tipp:
Ich würde im Frühstücksraum ein kleines Radio, mit dezenter Lautstärke, laufen lassen.
Damit wäre es nicht so still, wenn frühs noch kaum einer dort sitzt. 😉
Ich komme gerne wieder! 🙂

Klaus-Dieter T.

Ich war Weihnachten da, das Hotel hat mir gut gefallen. Aber dann. Das Zimmer sehr klein, aber das war mir egal. Die Bedienung und Essen sehr schlecht. Son und Feiertag Frühstück ab 7,30 um 8.00 Uhr waren noch keine Brötchen und Brot da.
Desweiteren war ich schon in andere Hotels wo Tiere erlaubt sind, aber nicht im Speisesaal, hier dürfen Tiere mit rein. Bei Ankunft hatte ich schon überlegt den nächsten Urlaub zu buchen, aber das hat sich ja dann erledigt. Also nie wieder.

Jörg V.

Das Hotel an sich macht einen guten gepflegten Eindruck. Schöne Zimmer und netter Empfang. Nur lässt die dazu gehörige Gaststätte einiges an Wünsche offen. Das Personal scheint trotz geringer Gäste total überfordert zu sein. Mein Kollege und ich mussten nach einem 10 Stunden Tag über eine Stunde auf das Essen warten und da war es noch nicht mal fertig. Sind dann beide hungrig ins Bett. Das geht ja mal gar nicht.

Manuela M.

Wir waren gestern am 25.12. zum Weihnachtsbuffet im Restaurant. Wir hatten uns sehr gefreut, mal an Weihnachten nicht kochen zu müssen und wollten uns einfach mal verwöhnen lassen.
Leider wurden wir maßlos enttäuscht. Es wirkte alles als spontan organisiert und nicht geplant.
Wir waren ca. 15 Minuten zu spät, aber es war noch nichts fertig.
Als erstes wurden durch den kühl wirkendenden gefliesten Büffetraum geführt, wo in der Mitte das kleine warme Buffet aufgebaut wurde.
Dahinter war der grosses Saal mit vielen Tischen. Es hatte noch niemand etwas zu trinken.
Wir setzten uns mit 5 Personen an einen Riesen Tisch für ca. 12 Personen und mussten uns regelrecht anschreien, um gegen die laute Geräuschkulisse durch die anderen Gäste anzukommen.
Die Deckenbeleuchtung war ungemütlich grell, die Tische kaum geschmückt, 3 Weihnachtskugeln und 2 Glassterne lagen verloren in der Mitte, keine Kerzen an, nichts. Es war ungewohnt fusskalt durch die Schuhe und man fühlte sich überhaupt nicht wohl.
Die ganze Veranstaltung hatte den Charakter aus einer Mischung aus Bahnhofsmission und Jugendherberge...
Irgendwann nach ca. 45 min wurden dann die Getränke aufgenommen und ich fragte, wann denn der Aperitif serviert würde, wie im Menü angegeben. Wir bekamen ihn dann serviert. Die anderen Gäste entdeckten ihn dann bei uns und holten sich dann auch auf Eigeninitiative ihren von irgendwo her.
Schön wäre doch gewesen, beim Führen in den Saal darauf hinzuweisen: "Nehmen Sie sich doch einen Aperitif vom Tablett, wir nehmen Ihren Getränkewunsch gleich am Tisch auf....". Der grösste Teil der Bedienung wirkte unproffesionell, alle in Straßenkleidung, Jeans, T-Shirt und Turnschuhen ohne Erfahrung.
Das Buffet wurde dann irgendwann eröffnet, aber die Schlangen, die sich bildeten durch den Aufbau in der Mitte. Es war also von beiden Seiten bedienbar, aber teilweise nur mit einem statt 2 Servierbestecken ausgestattet. Bis man wieder am Tisch war, hatten wir mind. 10-15 min angestanden und das Essen war teilweise schon abgekühlt.
Ich bin wirklich nicht mekelig und ich beschwere mich eigentlich nie, aber das Essen hat mir überhaupt nicht geschmeckt.
Die Haut der Gänsebrust war aussen wabbelig und das Fleisch innen teilweise trocken. Das Wildgulasch war viel zu salzig, der Lachs zu fade, das Schweinefilet war trocken und kaum gewürzt. Das Gemüse war TK- Ware und schmeckte einfach verkocht. Die Sättigungsbeilagen hab ich gar nicht erst gross probiert, weil ich endlich aus der Schlange heraus wollte...
Das zum Buffet gehörende Kinderessen gab es nur auf Bestellung, aber selbst die Pommes haben nicht geschmeckt. Aussen knusprig, innen noch nicht ganz durch...
Und das Schlimmste dabei: es hatte wohl mehrere Tische Pommes für die Kinder bestellt. Der Kellner kam mit einem grossen Teller, wir waren die ersten, die davon bekamen. Da der Kellner aber kein Besteck dabei hatte, nahm er MEINE benutze Gabel, um uns etwas davon umzufüllen und zog dann mit dem Teller weiter... , zum Glück waren wir die ersten, so etwas geht aus hygienischen Gründen überhaupt nicht.
Ich hab einfach aufgegeben und bin mir auch nichts mehr nachholen gegangen.
Die 3 Schalen Nachtisch waren auch überhaupt nicht ansprechend, der "kuchenfeste" Kaiserschmarren lag ohne Deckel in der Aufwärmschale, die Vanillesauce war auch schon lange leer.
Wir sind dann relativ schnell gegangen, denn unsere Weihnachtsstimmung an diesen eh schon stressigen Tagen war auf dem Tiefpunkt.
Da es sich hier um ein Hotel handelt, habe ich weitaus mehr erwartet und selbst die 36,50 € ohne Getränke waren hierfür einfach zuviel.
Es tut mir sehr sehr leid, dass ich nichts positives schreiben kann, denn auch dieses Essen hat sicher Mühe gemacht....

L400R800

Weihnachtsbuffet 2024. Ich kann die schlechten Rezensionen bestätigen. Es war leider nicht schön dekoriert, die Kellner wirkten unprofessionell und waren mit Alltagskleidung ausgestattet. Der eine Kellner kaute ein Kaugummi. Wir warteten sehr lange bis das Buffet eröffnet wurde und waren dann sehr enttäuscht. Das Fleisch war trocken und ungewürzt, vieles wirkte sehr nach TK-Ware. Ich bin ja anscheinend nicht die Einzige, die über das Buffet so denkt. Das Essen für die Kinder gab es gar nicht, musste man wohl extra bestellen. Auf der Speisekarte vorab stand was von Hähnchenfleisch, dass gab es gar nicht zur Auswahl und die Suppe + die Aperitifs wurden auch nicht zum Tisch gebracht wie es beschrieben war.
Wir waren wirklich sehr enttäuscht und haben uns ehrlich gesagt nicht satt essen können.
Wir kommen nicht wieder.

Jaine P.

Bis auf das Essen hat mir recht wenig an dem Hotel gefallen. Es ist sehr in die Jahre gekommen, marode und flackerndes Licht beim Frühstück. Mit der Lage des Zimmers waren wir sehr unzufrieden. Der Service wirkte nicht professionell und überfordert (es wurde vor den Gästen schlecht über die andere Servicekraft gesprochen). Für den Preis waren wir leider sehr unzufrieden.

Das Essen war allerdings wirklich sehr lecker.