GLOBOTEL BUSINESS - Garbsen

Sirin R.

Unterkunft ist im Industriegebiet. Das Zimmer ist etwas altmodisch, aber ok. Bett, Tv, schrank, kleiner Tisch. Der Teppichboden im Zimmer sieht ziemlich versifft und unhygienisch aus.|Die Dusche schimmelt.|Sonst war es sauber. |Im Zimmer ist es ruhig am Abend.

Jay L.

Fragwürdiges Schlüsselsystem & schimmlige Fugen.

Obwohl check-in bis 20 Uhr ist war niemand da. Es hängen 2 Telefonnummern an der Türe. Bei der zweiten meldete sich jemand, er hätte die Anleitung wie wir ins Zimmer kommen per WhatsApp in einem Video geschickt.

Sorry aber ich lade doch keine Videos auf mein Handy herunter, wenn ich den Absender nicht kenne. Wenigstens eine kurze Nachricht, dass es sich um das gebuchte Hotel handelt wäre da sinnvoll gewesen.

Außerdem habe ich noch ein Video von einer anderen Person erhalten. Es war wohl ein Versehen, aber Datenschutztechnisch schon fragwürdig, da ich jetzt den Vornamen des anderen Gastes kenne und wo sein Schlüssel hinterlegt ist.

Die Schlüsselkarten liegen auch für jeden frei zugänglich am Eingang. Was passiert, wenn man sich mal den falschen nimmt, selbst unbeabsichtigt.. ? 🤔

Das Zimmer war an sich sauber, außer den schimmlige Fugen im Bad. Matratzen sind nicht durchgelegen.

Die Zimmer sind sehr hellhörig aber der Preis günstig für die Gegend. Waren nur auf Durchreise, daher geht das für eine Nacht schon in Ordnung.

Björn M.

Hallo Globotel Team,
Wir haben am 21.09.2024 nun nach zwei Jahren erneut bei euch übernachtet.

Vor zwei Jahren, war das Zimmer (Superior-Doppelzimmer) was Sauberkeit, Qualität und Ausstattung angeht TOP, der Preis mit 80€ pro Nacht für 2 Personen durchaus angemessen und gerechtfertigt. Das Frühstück hingegen die reinste Katastrophe - Preis/Leistungsverhältnis so bei ca. 10%.

Nun gut, da wir die Zimmergröße im Nebengebäude und die Sauberkeit und Ausstattung echt gut fanden, haben wir erneut bei euch gebucht. 183,60 € für eine Nacht / 2 Personen ohne Frühstück...ist schon saftig. Da es vor 2 Jahren gut war, haben wir jedoch gebucht und bereuen es unheimlich.

Das Zimmer war nicht vorbereitet....Reinigung so lala, Sauberkeit katastrophal.

Es waren keine Handtücher im Zimmer, eine halbvolle Rolle Klopapier war jedoch vorhanden - die freundliche Dame an der Rezeption hat jedoch Abhilfe geschaffen.

Die Wände dreckig, der Fön (wie hat der denn bitte einen E-Check bestanden mit herausragendenen Leitungen am Ansatz?) sah widerlich aus, der Seifenbehälter im Bad war rostig und verdreckt, vom Boden und den Fugen in der Dusche möchte ich gar nicht sprechen...wir haben uns mehr als geekelt und sind natürlich - entgegen unserer Natur täglich zu duschen - dort nicht duschen gegangen. Reinigung und Schimmelentfernung sollte gerade in einem Hotel kein Hindernis und erst recht kein Tabu sein.

Beim Waschbecken rechts läuft das Wasser nicht ab, das Gestänge des Abflusses...müsste mal neu...ich repariere doch in einem Hotelzimmer nicht den Abfluss, damit ich mich vernünftig Waschen kann...

Wir hätten uns heißes Zuckerwasser machen können..., Kaffee ? Teebeutel ? Fehlanzeige...aber Wasserkocher (in den ich Gottseidank nicht hereingeschaut habe) und Zucker waren da.

Genial fand ich auch die Leuchte links vom Bett (wenn man davor steht) Hält nicht mehr richtig, wird also mit einer Büroklammer - mehr schlecht als recht und ohnehin nicht fachgerecht - gesichert. Klarer Verstoß gegen die DIN-VDE 0100-410/430.

Bei der Abreise am 22.09.24 um 7:45 Uhr - wir konnten es kaum erwarten da raus zu kommen - natürlich der Empfang nicht besetzt, keine Beschwerde möglich...

Zusammenfassend: Beschämend, eine Frechheit hierfür 183,60 € für eine Nacht mit 2 Personen zu verlangen. Ich veröffentliche hier mal dazu die Fotos und einen Bericht davon um andere davor zu bewahren.

So geht Hotel NICHT! Wir kommen definitiv nicht wieder, das war wirklich schlimm.

Schade, denn die Lage und explizit der Komfort im Nebengebäude, der Motel-Style - separater, eigener Zugang, geräumige Zimmer - haben uns beim ersten Mal so begeistert.

Ergänzung: Werbung auf der Internetseite: Minibar, Snacks und Getränke...ein Kühlschrank ist vorhanden, Leer....keine Snacks, weil Automat am Empfang defekt und außer Betrieb, Kühlschrank leer....3 Sterne ? Wofür ?

mit sehr verärgerten Grüßen

Sandra

Ich war eine Nacht wegen eines Konzerts dort. Das Einzelzimmer war sehr geräumig. Die Einrichtung ist etwas älter, was aber total ok war. Das Bad war genau wie der Rest sehr sauber. Das Hotel scheint nicht so groß zu sein, umso überraschter war ich, wie viel Auswahl das Frühstück geboten hat.
Die Lage war für das Konzert perfekt. Das Personal war sowohl am Empfang, beim Frühstück und auch sonst überall sehr, sehr freundlich

Karl-Heinz E.

Da kein normales Zimmer an diesem Tag verfügbar war, habe ich ein Apartment gebucht.
Der gelbliche Boden war übersäht mit teilweise riesigen (tellergrossen) Flecken. Auf dem Sofa ebenfalls Flecken und schwarze Striemen von Schuhcreme.
Der Schlafbereich konnte nicht verdunkelt werden, da das Rollo defekt war.
Nach erster Reklamation sagte man mir, dass kein anderes Zimmer frei war.
Im Apartment entdeckte ich dann einen riesigen Blutfleck an der Tür zwischen Schlafbereich und Bad.
Ekelig!!
Auf erneute Reklamation war plötzlich ein normales Zimmer frei.
Auch hier kann ich die Eindrücke anderer Reisende bestätigen.
Schimmel nicht nur in den Bodenfugen des Bades sondern auch in den Wandfliesen.
Nur einen Punkt wegen der massiven hygienischen Mängel.

Bettina B.

Vielen Dank für die tolle Unterkunft! Super sauber, das Badezimmer 1A! Ruhig und ein guter Service. Kann ich jedem empfehlen der Nähe Hannover eine bezahlbare Unterkunft sucht!

Christian K.

Wir haben ein Zimmer für eine Nacht gebucht (Familie mit Kindern). Dieses haben wir bekommen, zu einem guten bis sehr guten Preis: 2-Raumappartement mit eigenem Bad, 2 Fernsehern, Küchenecke, Esstisch und Stühle, ca. 89€ (ohne Verpflegung).

Es war sehr sauber, ausreichend Handtücher waren zur Verfügung, Stühle und Schlafmöglichkeiten auch.

In der näheren Umgebung befinden sich Fastfood-Ketten und eine Tankstelle, ein asiatisches Restaurant etc. Ansonsten ist es eher ein Gewerbe- bzw. Industriegebiet (dafür einen Stern im Standort Abzug).

Wir haben uns im Hotel wohlgefühlt.

Die Rezeption ist bis ca 20:00 Uhr besetzt, einen Fahrstuhl gibt es nicht (dafür einen Stern im Service Abzug).

Das Frühstücksangebot haben wir nicht genutzt.

Silke S.

Ich habe das Hotel für zwei Nächte über HRS gebucht. Die Lage ist etwas weitab vom Schuss in einem Gewerbegebiet und das Hotel wirkt eher einfach. Die Sauberkeit im Empfang war zweifelhaft und es fiel auf, dass es wohl eher von Handwerkern genutzt wird. Beim Check-In wurde ich dann aufgefordert, das Zimmer und das Frühstück im voraus zu zahlen. Auf meine Nachfrage, warum ich die Leistung zahlen soll, bevor ich sie erhalten habe, gab es nicht etwa eine Erläuterung, sondern der Empfangsmitarbeiter reagierte sehr unwirsch und stornierte meine Reservierung einfach mal fix. Ich wurde direkt aus dem Hotel gebeten. Ich bin schon viele Jahre in Deutschland unterwegs, aber das habe ich noch nie erlebt. Wir mussten uns dann kurzfristig ein anderes Hotel suchen, was aber ganz sicher die bessere Wahl war.