Blackbird Eiskaffe - Witzenhausen

Cemo

Wir haben kürzlich geschäftlich das Eiscafé besucht und waren rundum begeistert! Die Bedienung war äußerst zuvorkommend und freundlich, was unseren Besuch sehr angenehm gemacht hat. Besonders hervorzuheben ist das köstliche Eis, das mit frischen Kirschen aus Witzenhausen zubereitet wird – ein wahrer Genuss!

Die Atmosphäre im Café ist einladend und stilvoll gestaltet, was uns sehr gut gefallen hat. Wir haben uns zu zweit einen Kaffee gegönnt und waren auch von dessen Qualität überzeugt. Die liebevolle Präsentation des Eisbechers hat das Gesamtbild abgerundet.

Alles in allem können wir dieses Eiscafé definitiv weiterempfehlen und freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!

Isabell F.

Habe des öfteren dort Eis gegessen oder Kaffee getrunken. Das Personal ist gut am arbeiten und an sich sehr fähig nur manchmal etwas clumsy aber das ist ja kein großes Ding meiner Meinung nach. Das Cafè an sich ist sehr einladend und gibt Witzenhausen an sich auch mal eine neue Seite die sich deutlich präsentieren kann. Es gibt eine sehr niedliche Kinderecke die möglichst nach Benutzung wieder ordentlich gemacht wird damit man sich als Kunde wohl fühlt. Zudem bin ich schon echt begeistert das dort auch Hunde gerne gesehen sind. Nicht zu vergessen das wenn man mit dem Kinderwagen oder Rollstuhl in das Cafè kommen möchte das einem das Personal möglichst hilft, was meiner Meinung nach selbstverständlich ist aber es ist trotzdem wichtig sowas mal erwähnt zu haben. Zu den Toilette Natürlich ist es etwas umständlich ein paar Meter zu einer Öffentlichen Toilette zu laufen aber man muss auch bedenken das der Platz in dem Café nicht grade riesig ist. Was ich damit sagen möchte ist einfach das ich als Kunde es akzeptiere wenn ich mal ein kleines Stück laufen muss ich bin jung für mich ist sowas kein problem wäre ich schon deutlich älter würde es mich stören natürlich aber ich würde mich nicht darüber beschweren sondern es einfach hinnehmen wie es ist, weil was bringt es einem über nicht vorhandene Toiletten sich zu beschweren? Richtig rein gar nix. So kommen wir mal zu den Kameras manche sehen das als Eingriff in die Privatsphäre aber ist jemand auf die Idee gekommen zu fragen ob diese denn während der Öffnungszeiten am laufen sind oder ob sie nur dem Zweck dienen alles Abends in dem Laden zu sichern beispielsweise wenn jemand einbrechen sollte ? Ich will dazu nur noch sagen das alles irgendeinen Hintergrund hat und das man nicht einfach so Vorurteilen sollte

Lorve. 7.

Hallo, ich liebe es, neue Orte und Dinge auszuprobieren. Als ich rein kam, sah alles bezaubernd und süß dekoriert aus. Eine Spielecke für Kinder war ebenfalls sehr positiv. Das Eis, das ich hatte, war ein Früchte-Eis mit Erdbeere, Himbeere und Orange, wie üblich halt. Meine Tochter hatte dazu noch einen Shake. Der Shake war ein bisschen mager dekoriert; man könnte da noch mehr machen. Aber man kann sich ja noch weiterentwickeln 🙂 Ansonsten fand ich es super!

Leopa D.

In dem alten Bretthauergebäude ist nun also ein Café, was es geschafft hat, diesen Charme der Stadt komplett zu verfehlen und etwas Neues in dem Gebäude zu schaffen.
Man kommt herein in einen nahezu sterilen Laden und wird währenddessen von mehreren Kameras gefilmt. Links eine Theke, an der Man Eis bestellen kann und Torte und überall Servicepersonal. (5 Angestellte liefen herum) mene Begleitund und ich waren nicht sicher, wo man bestellt, weswegen wir kurz unschlüssig herumstanden, dann beschlossen, dass meine Begleitung bestellt und ich mich setze. Wir wurden dabei von 5 schweigenden Augenpaaren beobachtet.

Sie hat dann einem Angestellten die Bestellung genannt, der hat sie sich angehört, sie dann aber zum Platz geschickt, es würde jemand zum Tisch kommen.

Es kam dann 8 Minuten lang keiner, dann fragte ebendieser Angestellte, ob wir bereits bestellt hätten, was wir verneinten und er schickte eine junge Frau zu uns.

Wir hatten uns für eine Torte entschieden, die ausschaute wie Spaghettieis.

Es kamen dann die Getränke und auch jene "Torte".
Es war ein Bisquitboden, auf dem glaub ich Vanillepudding mit Erdbeeren war und oben drauf Sahne und Erdbeersauce. Leckerer Einfall. ABER DAS GANZE DING WURDE EINFACH KOMPLETT EINGEFROREN SERVIERT.
Was um alles in der Welt soll ich denn mit einem zu einem Klotz gefrorenen Kuchen tun?
(Btw war es zu Kristallen gefroren, was bedeutet, dass es entweder nicht kalt genug gefroren wurde oder abgetaut und wieder eingefroren)
Eine Dame vom Anderen Tisch hat gefragt, ob wir auch so Probleme mit der Torte hätten. Ihr wurde auf Nachfrage gesagt, es sei halt eine Eistorte.

Von den 5 Serviceleuten kam auch keiner, um mal nach dem Rechten zu sehen oder zum Abräumen.

Bezahlen durfte man dann doch am Tresen.

Der Stern ist für die Kinderecke, das ist schön ☺️

Nightmare. E.

Ein sehr schöner und sauberer Laden.
Das Team ist sehr hilfsbereit schnell und nett und ich würde es jeden empfehlen da die Preise sehr fair sind und man sich mehr als nur wohlfühlt. 5 von 5

Nadyeshda V.

Tja… wo fange ich an? Der Laden hat gerade neu eröffnet und leidet an den üblichen Kinderkrankheiten (unsicheres Personal, fehlendes Eisangebot). Daher verstehe ich die positiven Bewertungen nicht, die alle -zufällig?- aus demselben Bewerterkreis zu kommen scheinen und dazu noch vom selben Tag. Zufall? Aber der Reihe nach.
Wir verbringen unseren Sommerurlaub in der Region und ließen uns mit unseren Kindern zu einem verlockenden Eisbecher hinreißen. Ich bin da recht anspruchsvoll, habe einige Jahre selber in einem original italienischen Eiscafé gearbeitet und weiß daher, wie gutes, italienisches Eis schmecken muss.
Das Eis war ok, eine schwache 3, hat mich nicht vom Hocker gehauen. Da werden die üblichen Aromapülverchen reingekippt, wenn man keine Ahnung hat, wie es wirklich geht. Die Becher waren sehr lieblos gestaltet, was nochmal Punktabzug gab. Da ist deutlich Luft nach oben.

Was mich vielmehr störte, waren andere Dinge:

1. Man wird gefilmt, es gibt mehrere Überwachungskameras (mindestens 3), die den gesamten Gästebereich filmen (siehe Bilder). Das ist nicht nur nicht erlaubt, das ist strafbar, weil es einen groben Eingriff in die Privatsphäre bedeutet und die Kommunikationsfreiheit nicht gewährleistet ist. Ich habe das fotografiert und an den hessischen Datenschutzbeauftragten übergeben. Es ist also unnötig die Kameras abzubauen. Es wird außerdem nirgends darauf hingewiesen, dass der Laden kameraüberwacht ist. Auch das kann geahndet werden, jeder Supermarkt muss darauf hinweisen.

2. Es gibt -weder in der Karte, noch online, noch beim Bundesanzeiger- ein Impressum. Das Impressum, der Inhaber und die Handelsregisternummer müssen aber zumindest in der Eiskarte aufgeführt sein. Das ist hier nicht der Fall. In Verbindung mit den Kameras wirkt das allmählich unseriös.

3. Es gibt keine Toilette! Unsere Tochter wollte sich die Hände waschen. Man verwies uns auf die öffentliche Toilette. Das ist ja wohl ein Witz! Liebe Leute, ihr müsst zumindest im selben Gebäude ein Gäste-WC vorweisen. Ich habe mich beim Tourimus-Service erkundigt. Der Verweis auf das öffentliche WC ist ein No-Go. Wo gehen denn dann die Mitarbeiter hin? Ich möchte es nicht wissen.

4. Nichtbeachtung der Hygienevorschriften: Wie gesagt, ich bin vom Fach und soweit ich es weiß, setzt man sich nicht an einen Gästetisch (dafür muss ein Aufenthaltsraum für Mitarbeiter zur Verfügung stehen!), isst mit den Fingern sein Mittagessen und bedient anschließend wieder hinter der Theke, fingert am Eis herum ohne sich die Hände zu waschen. Ekelhaft! Da besteht wohl dringender Schulungsbedarf bei den Mitarbeitern. Nachdem ich das gesehen hatte, hatte ich keine Fragen mehr.

Wir können diesen Laden absolut nicht weiterempfehlen. Auch wenn die Mitarbeiter freundlich waren, kann ich hier keine positive Bewertung hinterlassen. Alles in allem wirkt es unseriös und unvorbereitet. So funktioniert das nicht.

S. A.

Ich war von der Einrichtung sehr begeistert. Das hat mich an manche Cafés in der Türkei erinnert😍 also war der Besuch wie ein kurz Urlaub🥰
Ich hatte ein Früchte Teller mit Eis, was wunderschön dekoriert war, geschmacklich war es auch super😍
Weil es mir da sehr gefiel, habe ich mir noch ein Cappuccino bestellt… was auch mit Liebe dekoriert kam♥️
Danke auch für das überfreundliche Personal 🌻 Leider kann ich hier nicht mehr als 5 Sterne vergeben, da die 5 Sterne eigentlich für dieses Café unterbewertet ist.

Yagmur T.

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll bei den schlechten Bewertungen die von den Neidern kommen ?! Ich kann null nachvollziehen was man an dem Café auszusetzen hat. Ich bin extra 40 km gefahren mit meiner Familie nur um mich selber davon zu überzeugen! Die Bilder im Internet haben uns alle sehr angesprochen also beschlossen wir dem Café einen Besuch abzustatten. Im ersten Eindruck fiel uns direkt das schöne Ambiente auf wir haben uns sofort wohl gefühlt. Es gibt eine spielecke die extra für die Kinder schön hergerichtet sind mit viel Auswahl an Beschäftigung. Meine Tochter hat sich sehr darüber gefreut !
Die Mitarbeiter waren alle super lieb und schnell in ihrer Arbeit .
Jeder von uns hat etwas anderes bestellt und vom Eis bis zu den vielfältigen Kuchenangebot war alles eine 10/10 ohne wenn und aber !
Sehr sauberes Café und Hygiene wird in diesem Laden groß geschrieben.
Der Weg dahin hat sich gelohnt und wir werden jetzt öfter vorbeifahren.