Wilddiebblick (ehem. Haus Panorama) - Willingen (Upland)

Jennifer A.

Wir waren über Silvester in der Fewo Hirsch. Die Aufteilung der Wohnung ist sehr gut (3 von 4 Zimmern haben ein eigenes Bad, plus 1 Bad im WZ). Leider hat es sehr muffelig gerochen und das Wasser ist in einigen Zimmern an den Scheiben entlang geflossen. Die Küche ist sehr klein, aber man kommt zurecht. Wenn der Geruch nicht wäre, würden wir gerne wieder kommen.

Axel G.

Oberflächlich betrachtet ganz OK. Aber im Detail nicht ganz zu Ende gedacht. In der Küche kein Backofen.Zu kleiner Kühlschrank. Im Flur keine Möglichkeit Mäntel aufzuhängen. Dafür zu teuer.

Seppel S.

Wir haben vier Nächte hier verbracht. Die Wohnung "Hirsch" hat vier Schlafzimmer mit Doppelbett und ein Wohnzimmer mit Küchenzeile.
Für eine Maximalbelegung mit 8 Personen ist die Küchenzeile definitiv zu klein. Sie hat nur 2 Kochplatten und eine Mikrowelle als Kochmöglichkeiten, keinen Backofen und ist an der Arbeitsplatte sehr schlecht ausgeleuchtet. Ausserdem hat die Wohnung ein Feuchtigkeitsproblem und riecht beim Eintritt sehr muffig. Morgens früh sind die Fenster komplett nass und man muss sie erstmal trocken wischen. Man sagt, wo Feuchtigkeit ist ist auch Schimmel nicht weit.

Clemens L.

Mit einem Satz: wir kommen auf jeden Fall wieder. Großräumige Wohnung mit zwei Bädern in der 4 Personen oder auch mehr Platz haben und die Wohnung ist sehr sauber.

Sven H.

Gebucht habe ich das Ferienappartement "Fuchs". Angekündigt laut Webseite war ein reichhaltiges Frühstück, wenn auch nach Verfügbarkeit, oder aber das Angebot des Frühstückkastens (Bringdienst). Auf jeden Fall kümmert man sich, damit man ein tolles Frühstück bekommt.... soweit die Ankündigung.

Beim Versuch des Bestellens des Bringdienstes wurde mir mitgeteilt, dass der Service dauerhaft eingestellt ist. Mein Anruf bei Frau Schlömer-Mütze war nicht hilfreich; davon weiß sie nichts und Frühstück wird auch nicht angeboten! Ich zitiere: "Dann müssen sie halt kein Appartement, sondern ein Hotelzimmer buchen!" Glatte Note 6! Eigentlich wollte ich da schon stornieren, hab ich aber leider nicht gemacht!

Anreise und Check-in problemlos. Im Schließfach lag sogar eine kleine trinkbare Überraschung für jeden von uns. Das Haus total süß, die Unterkunft sauber und echt super toll! 5 Sterne und der schlechte erste Eindruck verflogen.

Nach schnellem Verstauen der Koffer ging es ins super tolle Curioseum. Danach Essen, ein Abschlussgetränk und durch die Kälte zurück in den Fuchs. Leider blieb es kalt. Draußen Temperaturen um den Gefrierpunkt, drinnen leider nicht viel besser! Heizung und Warmwasser nicht funktionsfähig! Keine Notrufnummer, null Kontaktmöglichkeit..... vielen Dank! Zumindest wurde am nächsten Morgen um 10 Uhr angerufen und die vier Durchgefrorenen sollten Rettung erhalten. Herr Mütze kommt und kümmert sich. Hat er auch gemacht. E-Mail bekommen, dass wieder alles läuft, 40€ "Schmerzensgeld" (nicht schlecht bei 280 Euro die Nacht, oder?) Dafür genehmigte zwei Stunden spätere Abreise. Gelächelt, so hingenommen und gut ist. Wir sind ja nicht so!

Zum Glück war es draußen sonnig, Skisprungschanze und Hängebrücke im Warmen erkundet, Sommerrodeln ohne Regen und Gegenwind. Also doch noch ganz gut geretteter Aufenthalt. Jetzt schnell in den Fuchs und endlich duschen bevor es zum Essen geht!

Die gute Nachricht: Heizung und Warmwasser funktionieren wirklich. Alle Heizkörper auf 5, kaum zu ertragen. Aber egal.....das kann man ja jetzt regulieren.

Durch alle Zimmer gegangen und versucht ein angenehmes Raumklima zu schaffen. Ging auch überall! Nur den Heizkörper im zweiten Badezimmer einzustellen gestaltet sich schwierig. Der hing leider nicht mehr an der Wand, sondern quer im Bad! Gehts eigentlich?

Da sind wir wieder bei der nicht vorhandenen Notrufnummer! Ein Anruf im Wilddieb blieb auch erfolglos.....16:30 - Anrufbeantworter...... herzlichen Dank!

E-Mail geschrieben mit dem Hinweis, dass es nun doch nicht mehr hinzunehmen ist. Netterweise NUR die Rückzahlung einer Übernachtung eingefordert und kundgetan, dass wir umgehend abreisen. Gesagt getan.....ging es halt wieder 200 km nach Hause.

Tags drauf null Reaktion! Geduldiges Warten auf den nächsten Tag! Bis mittags.....null Reaktion! Ein kurzer Anruf im Wilddieb....kein Anrufbeantworter! Na das ist doch mal was! Chefin? Leider nicht zu sprechen! "Sie meldet sich"........da war es wieder.....mein kurzes Lächeln!

ABER - drei Stunden später eine Mail mit der Info der Erstattung einer Übernachtung! Na immerhin! Ob das was wird? Ja, wird es! Geld kam schnell. Zumindest das war unkompliziert. Ich hätte als Vermieter ja wenigstens mal sowas ähnliches wie "Entschuldigung für die Unannehmlichkeit" von mir gegeben......aber ich will ja nicht kleinlich sein!

Fazit:

Eigentlich eine super Unterkunft mit einer tollen zentralen und doch ruhigen Lage. Sauber, geräumig, optisch sehr ansprechend. Hätte glatte 5 Sterne verdient. Das mit dem Frühstück war zwar unglücklich, aber herrje....das passt schon! Sollte man dann aber nicht so großspurig anpreisen.

Ausstattung super, wenn alles funktioniert! Da hatten wir wohl einfach Pech! Aber dann muss man auch als Vermieter von Ferienwohnungen bei Problemen erreichbar sein. Dem Mieter zum Frühstücksthema patzige Antworten an den Kopf knallen und selbst sein Unternehmen in einer Krisensituation nicht in den Griff kriegen - Respekt und Anerkennung vor so viel übersteigertem Selbstbewusstsein.

Aber alles andere im Willingen war klasse!!

Angelika B.

Habe schon lange nach so einer Ferienwohnung gesucht.Bis ins kleinste Detail liebevoll eingerichtet und sehr sauber.Das Verwalterpärchen kompetent und freundlich. Super Frühstück und für jeden Gast ein freundliches Wort. Fünf Sterne.

Maria K.

Top Aufenthalt!
Wir waren in FeWo Hase, die mit viel Geschmack eingerichtet ist.
Das Frühstück war hervorragend.
Die Gastgeber Familie hat für den Geburtstag unserer Tochter einen geschmückten Party Tisch und ein tolles Geschenk organisiert, was für sie eine große Freude war.
Alle unsere Bedürfnisse wurden 100 % erfüllt!
Danke Beate und Heinz für euren herzlichen Empfang!
Maria

F K.

Wir waren über Silvester zu viert in diesem Hotel und wir würden immer wieder kommen! Die Gastgeber Beate und Karl-Heinz sind super nett, nehmen einen von Beginn an sehr herzlich auf und erfüllen einem auch den ein oder anderen Extrawunsch 🙂 Das Zimmer war sauber und sehr gemütlich und das Frühstück beinhaltete alles was das Herz begehrt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wahnsinnig gut und wir haben uns sehr wohl gefühlt! Vielen Dank für die Gastfreundlichkeit und bis zum nächsten Mal!