Landhotel Kern - Bad Zwesten

Matthis B.

Wir kamen ohne vorherige Anmeldung und wurden äußerst freundlich empfangen. Sofort bekamen wir ein Zimmer.
Der vermutlich anwesende Chef lud uns direkt auf ein Bier ein, was ich als sehr Herzlich empfand🍻
Die Zimmer sind für den Preis wirklich sehr gut!
Groß, geräumig und sauber!
Ein sehr gutes Hotel!

Ivalu K.

Wir waren sehr begeistert von der unschlagbaren Gastfreundlichkeit, es gab wohl einen Wechsel vor wenigen Wochen - kann nichts Negatives über den Umgang mit den Gästen berichten- Ganz im Gegenteil! Das Personal war außergewöhnlich freundlich. Es gab zum Geburtstagsanlass eine Flasche Sekt, wir haben an zwei Abenden unglaublich gut gegessen, die Preise waren zudem echt moderat. Unsere Zimmer waren geräumig (Landpartie und Asiatische Impressionen (?)) und die Bäder renoviert. Das Frühstück war günstig und umfangreich. Wir hoffen darauf, dass der Pool bald wieder aufmacht und dass wir dann wieder rine ähnlich gute Erfahrungen machen können. Danke nochmal!

Dana B.

Ich bin ja weltweit schon viel gereist, aber dieses Hotel ist einmalig. Hier arbeitet das freundlichste, hilfsbereiteste und herzlichste Personal, was ich je erlebt habe. Die familiäre und gemütliche Atmosphäre und die netten Gespräche lassen einen auch über die kleinen Mängel hinwegsehen. Ja, das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber der Charm der vielen, unterschiedlich eingerichteten Zimmer, die Bar mit Hängestühlen, das Restaurant, die gute Küche und das PERSONAL machen den Aufenthalt zu einem URLAUB. Und deshalb bin ich ja da. Leider war der Welnessbereich geschlossen, aber ich hab trotzdem eine wunderbare Massage erhalten. Also es wird nahezu alles möglich gemacht.

S. B.

Wir waren im Restaurant ohne Übernachtung und somit keine Beurteilung als Hotel möglich....

....Ambiente im Restaurant, Speisekarte, Essen und Bedienung... alles TOP!
...wir kommen sehr gerne wieder!!!

Marion F.

Das Hotel macht traurig, da man dem Niedergang zusehen kann. Es ist für das vorhandene Personal zu groß und erfährt nicht die Pflege, die es für den Erhalt benötigt. Das Schutzengel-Zimmer 50 braucht diesen dringend für die Toilettenspülung und für die Keramik. Das Toilettenpapier blieb an den Urinsteinbahnen hängen. Die gelborangenen Fliesen kommen vermutlich aus den 70ern.
Die fehlende Professionalität des Services im Restaurant erfordert sehr viel Nachsicht.
Die war dann auch schon aufgebraucht, als es an die Reste des Frühstück-Buffets um 9.00 Uhr (7.00-10.00 Uhr) ging. Widerwilliges Nachlegen von Brötchen und heißem Wasser für Tee. Den Rest traute man sich gar nicht zu fragen. Tische wurden nicht abgeräumt. Ein trostloses Ereignis, dabei werben sie mit einem Märchen-Früstückt. Halt - das wäre ja erst nächsten Sonntag Es ist eben alles eine Frage des Timings!

Jessica K.

Wir hatten eine Nacht im Deluxedoppelzimmer gebucht. Unsere erste Amtshandlung war die Reparatur von flackernden Lampen, das Badezimmer war sehr heruntergekommen und wirkte schmuddelig, Spinnenfäden, fleckige Sofabezüge und Schimmel im Kühlschrank. Wir sind sehr enttäuscht. Eine vorherige Telefonische Kontaktaufnahme, um Herauszufinden, ob Frühstück mitgebucht ist, war über Tage nicht möglich, weil niemand ans Telefon ging.

Marcus K.

Obwohl ausreichend Parkplätze vorhanden sind, reichen diese teilweise nicht aus. Die Toilettenspühlung hing, somit lief das Wasser ständig nach. Das konnte ich aber Zeitweise beheben und habe an der Info bescheid gegeben. Es hat sehr komisch im Zimmer gerochen, weshalb ich das klemmende Fenster öffnen musste. Einiger der Lampen im Zimmer habe nicht funktioniert, was einen Blick auf Kleinigkeiten vermuten lässt, leider verloren gegangen ist. Die Lage ist super, sehr zentral gelegen.Das Bett war in meinem Zimmer sehr bequem, was die Übernachtung sehr erholsam machte. Die Dusche, bzw das Bad war sehr sauber, was mir persönlich doch sehr wichtig ist.

Vielen Dank für die Gastfreundlichkeit.

Rafael K.

Achtung!!! Nicht zu empfehlen!!! Unmöglicher Umgang mit Kunden und kein Verlass!!
Ich habe bereits ende November 2023 ein Zimmer für den Juni 2024 Gebucht. Jetzt ca. einen Monat vor der Reise, habe ich folgende Nachricht erhalten: “Grund eines Systemwechsels haben wir uns leider mit Ihrem Zimmer überbucht. Wir werden Sie definitiv nicht beherbergen können. Wir bitten Sie die Reservierung zu Stornieren bzw. stornieren wir hiermit Ihre Reservierung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.“

Es wurde keine Alternative vorgeschlagen. Es befindet sich eine große Messe in diesem Zeitraum in der Nähe und es lässt sich vermuten, dass die Kunden, die mit normalen Zimmerpreisen schon lange im Voraus ein Zimmer gebucht haben, jetzt mit einer Ausrede, „es hätte ein Systemwechsel stattgefunden“ die Buchungen storniert wird.
So kann die Unterkunft Zimmer für den 3-fachen Preis vergeben. Ein Systemwechsel wurde nicht, trotz der nachfrage nachgewiesen.